現(xiàn)在用戶購(gòu)買(mǎi)商品先領(lǐng)券再購(gòu)買(mǎi)好像已經(jīng)成為固定流程,優(yōu)惠券可以達(dá)到快速拉新的效果,迅速提升交易量。商家也是抓住了這一機(jī)會(huì),在活動(dòng)前期,商家都會(huì)在各渠道進(jìn)行優(yōu)惠券的分發(fā),以求獲得更多的用戶,那么實(shí)體店該如何利用優(yōu)惠券來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)呢?
一、直擊用戶痛點(diǎn)
對(duì)用戶來(lái)說(shuō),使用優(yōu)惠券購(gòu)買(mǎi)商品被稱為薅羊毛,用低廉的價(jià)格買(mǎi)到高品質(zhì)的商品,用價(jià)格差讓顧客產(chǎn)生對(duì)比,用戶只要擁有優(yōu)惠券,她們就自然成了潛在客戶,因?yàn)椴挥脙?yōu)惠券,就會(huì)有一種損失的感覺(jué),所以這就是用戶的消費(fèi)心理。
二、活動(dòng)策劃
1、線上可以采用設(shè)置不同金額的優(yōu)惠券,針對(duì)不同客戶進(jìn)行分發(fā),在顧客進(jìn)入小程序之后,針對(duì)新人、老用戶、會(huì)員等,推送不同形式的優(yōu)惠券。
2、線下可以進(jìn)行海報(bào)宣傳、紙質(zhì)優(yōu)惠券的分發(fā)、引導(dǎo)進(jìn)店用戶掃小程序一鍵進(jìn)入領(lǐng)取或者引導(dǎo)用戶添加社群,在活動(dòng)前在社群中發(fā)放優(yōu)惠券。
三、路徑:登錄得有店商家管理后臺(tái)—營(yíng)銷(xiāo)—優(yōu)惠券
四、優(yōu)惠券種類(lèi)
1、滿減優(yōu)惠券:商家可以在設(shè)置滿減優(yōu)惠力度,像滿99元減20元,滿199,減50元,雷士這種形式的優(yōu)惠券活動(dòng),根據(jù)購(gòu)買(mǎi)金額的累加累加滿減,便于合理控制活動(dòng)成本。
2、折扣券:商家還可以根據(jù)活動(dòng)設(shè)置折扣券,像滿200元打9折,滿500打88折等等,此類(lèi)活動(dòng)旨在提高店鋪銷(xiāo)量和客單價(jià),利用活動(dòng)力度刺激用戶從不買(mǎi)到買(mǎi),從買(mǎi)到多買(mǎi)。
3、隨機(jī)金額券:商家除了可以設(shè)置定額優(yōu)惠券之外,還可以設(shè)置隨機(jī)金額優(yōu)惠券,每個(gè)用戶搶到的優(yōu)惠券金額都是不同的,這就全憑手氣了,商家設(shè)置隨機(jī)金額優(yōu)惠券可以增加活動(dòng)的趣味性,還可以產(chǎn)生用戶裂變。
五、優(yōu)惠券的設(shè)置方式
1、首頁(yè)展示——領(lǐng)券中心——手動(dòng)點(diǎn)擊領(lǐng)取
2、轉(zhuǎn)發(fā)頁(yè)面展示——頁(yè)面轉(zhuǎn)發(fā)——自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)取
3、付款頁(yè)面展示——購(gòu)買(mǎi)付款——自動(dòng)付款時(shí)領(lǐng)取
4、我的優(yōu)惠券——平臺(tái)發(fā)放——自動(dòng)到達(dá)優(yōu)惠券
六、活動(dòng)形式
滿減優(yōu)惠券
創(chuàng)建優(yōu)惠活動(dòng)名稱—新人專(zhuān)項(xiàng)
選擇優(yōu)惠券類(lèi)型—滿減券
活動(dòng)內(nèi)容—無(wú)門(mén)檻減20元
有效期—2021年6月10日—2021年6月14日
領(lǐng)取限制—每人僅限一張
投放總數(shù):100張
其他的優(yōu)惠券活動(dòng)形式也是類(lèi)似,直接設(shè)置就可以了,非常方便。
得有店客戶案例,禁止轉(zhuǎn)載
七、優(yōu)惠券的使用場(chǎng)景
1、滿減券可以在首頁(yè)進(jìn)行展示,商家可以引導(dǎo)用戶一鍵進(jìn)入小程序進(jìn)行領(lǐng)取滿減優(yōu)惠券,在用戶購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),當(dāng)購(gòu)買(mǎi)金額到達(dá)可以滿減的金額時(shí),使用優(yōu)惠券,自動(dòng)減去優(yōu)惠券金額。
2、領(lǐng)取的折扣券可以在我的優(yōu)惠券中找到,當(dāng)消費(fèi)金額達(dá)到可以打折的金額時(shí),就可以使用折扣券進(jìn)行打折。商家也可以設(shè)置用戶分享到社群或者朋友圈,可以自動(dòng)領(lǐng)取折扣券,每個(gè)ID僅限一張,以此產(chǎn)生用戶裂變。
3、隨機(jī)金額優(yōu)惠券商家可以設(shè)置付款之后隨機(jī)發(fā)放或者用戶購(gòu)買(mǎi)之后隨機(jī)領(lǐng)取,用戶購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)在付款頁(yè)面直接付款,后臺(tái)會(huì)自動(dòng)扣除優(yōu)惠券金額。
關(guān)于優(yōu)惠券的設(shè)置,商家還可以根據(jù)店鋪情況進(jìn)行設(shè)置,對(duì)于會(huì)員、老用戶、新用戶、推出不同的優(yōu)惠券。將用戶分類(lèi)管理,便于后期運(yùn)營(yíng),也有助于用戶裂變,拉新促活。
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