私域流量讓不少商家嘗到了直接觸達(dá)用戶的甜頭，小程序也成為了運(yùn)營私域流量的最好渠道。私域到底是什么？怎樣運(yùn)營自己的私域流量？
一、私域流量是什么？
私域流量其實就是商家自己的客戶群體，無需被任何平臺瓜分。以往用戶通過某團(tuán)某寶下單，都是屬于平臺的。而私域流量可以讓商家通過信息群發(fā)、朋友圈信息流的內(nèi)容，直接觸達(dá)到消費(fèi)者。
如果只有客戶群是不夠的，還需要有能直接使社群變現(xiàn)的載體—小程序，將用戶從個人微信、企業(yè)微信、公眾號轉(zhuǎn)移到社群，通過小程序直接下單達(dá)成變現(xiàn)。
二、如何運(yùn)營自己的私域流量
1.拉新引流
要想建立私域流量池，前期要舍得投入精力吸引用戶進(jìn)行引流拉新。
線上：引導(dǎo)社群成員拉好友，可以采取一定的措施，如拉十人可以贈送優(yōu)惠券或到店領(lǐng)好禮。
線下：舉辦地推活動、引導(dǎo)門店自然客流量添加微信，進(jìn)入社群，線上線下兩手一起抓才能讓店鋪后期運(yùn)營過程更多銷售額的轉(zhuǎn)化，不要偷懶。
2.裂變促活
通過小程序的拼團(tuán)、分銷等功能，吸引老客帶動新客裂變，這些工具能讓商家用少部分的讓利換來高質(zhì)量的用戶。
簽到+積分商城功能能讓店鋪沉默的用戶活躍起來，商家可以通過得有店一鍵設(shè)置，如水果商家可以設(shè)置連續(xù)簽到五天贈送大額優(yōu)惠券，用戶領(lǐng)取優(yōu)惠券就會想著下單使用，提高門店銷量。
3.轉(zhuǎn)化復(fù)購
小程序的秒殺、滿減送、新客老客進(jìn)店有禮等營銷工具都能促進(jìn)門店銷售額的轉(zhuǎn)化，商家可以發(fā)布實用的商品進(jìn)行秒殺，刺激用戶下單，有效形成轉(zhuǎn)化。
通過發(fā)放會員卡，設(shè)置等級來區(qū)分用戶，給與不同的優(yōu)惠能促使用戶對店鋪的忠誠度，不斷復(fù)購。
高質(zhì)量的私域流量需要商家不斷觸達(dá)用戶，不斷維系用戶。不同行業(yè)對私域流量的運(yùn)營方式都是不同的，商家通過得有店搭建小程序不僅能使用強(qiáng)大的平臺，更有專業(yè)客服提供實打?qū)嵉臓I銷策劃、售后咨詢服務(wù)，真正幫助商家謀劃方案、實現(xiàn)方案落地，把店鋪開起來。
