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做小程序,如何規(guī)避不靠譜的小程序服務(wù)商?
發(fā)布時(shí)間:2022-03-31 08:57:23

現(xiàn)在小程序市場(chǎng)已經(jīng)成熟了,但仍有一些商家還是會(huì)遇到一些坑,不知道找什么樣的小程序系統(tǒng),選擇什么樣的服務(wù)商。

商家在選擇時(shí),一定要注意規(guī)避麻煩:

1,純粹以賣(mài)模板為主,功能簡(jiǎn)單,在運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)得不到保障;
2,賣(mài)源碼,二次開(kāi)發(fā),價(jià)格貴,bug一堆,后期上線(xiàn)后遇到問(wèn)題,沒(méi)辦法及時(shí)解決;
3,純銷(xiāo)售賣(mài)軟件,沒(méi)有技術(shù)支持,售后得不到保障;
4,個(gè)人創(chuàng)業(yè)開(kāi)發(fā),人力和資金有限,后續(xù)服務(wù)跟不上;

選擇小程序服務(wù)商,我們要從多個(gè)角度綜合評(píng)估,功能、價(jià)格、服務(wù)商資質(zhì)、售后服務(wù)、技術(shù)能力等等,這樣才有可能找到專(zhuān)業(yè)靠譜的小程序服務(wù)商。



當(dāng)小程序的功能、價(jià)格都能滿(mǎn)足時(shí),我們就要重點(diǎn)看服務(wù)商是否靠譜,可以從以下幾個(gè)方面考量。

1,公司資質(zhì)與實(shí)力

有的是在小程序誕生后成立的幾人小團(tuán)隊(duì),不是說(shuō)這樣的團(tuán)隊(duì)不好,但擁有資質(zhì)、發(fā)展時(shí)間較長(zhǎng)的正規(guī)公司更值得信賴(lài),有專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì),商業(yè)模式完善,技術(shù)服務(wù)跟得上,不會(huì)讓你有后顧之憂(yōu)。

得有店從2017年研發(fā)上線(xiàn),順應(yīng)小程序發(fā)展趨勢(shì),公司從2008年就已經(jīng)創(chuàng)立了,旗下也擁有多款成熟的SaaS產(chǎn)品,市場(chǎng)份額排名處于前三位置。



2,做事誠(chéng)信靠譜

好的小程序開(kāi)發(fā)公司,通常會(huì)有完善的售后服務(wù)系統(tǒng),用戶(hù)反饋時(shí)間短,能較快地處理用戶(hù)問(wèn)題。還有重要的一點(diǎn)就是合作要簽合同,核心的關(guān)鍵點(diǎn)還是在于乙方的負(fù)責(zé)靠譜程度,即使在合同約束范圍外的問(wèn)題,靠譜的服務(wù)商也會(huì)盡心盡力地去幫甲方解決問(wèn)題。

3,看員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)

不管是電話(huà)、視頻,還是到公司面談,通過(guò)與公司工作人員的聊天與溝通,就大概能體會(huì)公司員工的服務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)能力。

一般來(lái)說(shuō)員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)水平高的,都能夠站在客戶(hù)的角度去分析問(wèn)題,并給予對(duì)應(yīng)的解決方案,這樣的公司就可以放心選擇了。

客戶(hù)對(duì)得有店業(yè)務(wù)人員的評(píng)價(jià):專(zhuān)業(yè)靠譜


4,專(zhuān)業(yè)能力全面

小程序是技術(shù)型產(chǎn)品,一個(gè)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)公司,必須有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),產(chǎn)品設(shè)計(jì)、前端工程師、后端工程師、測(cè)試維護(hù)等。

在當(dāng)下的研發(fā)市場(chǎng),不僅僅提供客戶(hù)要求的系統(tǒng)功能,還要有專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)思路、方案制定、產(chǎn)品發(fā)展的前瞻性都要考慮到,這樣才能做出好產(chǎn)品來(lái)。

除了提供小程序系統(tǒng),公司也是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的,現(xiàn)在市場(chǎng)產(chǎn)品同質(zhì)化愈發(fā)嚴(yán)重,系統(tǒng)只是輔助工具,還需要小程序服務(wù)商具備運(yùn)營(yíng)策劃、方案落地的能力,來(lái)幫助商家利用好系統(tǒng)做好運(yùn)營(yíng)、實(shí)現(xiàn)收益。

得有店不止提供小程序系統(tǒng)上的幫扶,還提供了整體的運(yùn)營(yíng)策劃、店鋪診斷、方案落地、店鋪裝修等服務(wù),就是為了能全方位解決商家的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,增強(qiáng)運(yùn)營(yíng)效果。

關(guān)注公眾號(hào)“得有店運(yùn)營(yíng)中心”,學(xué)習(xí)實(shí)用的運(yùn)營(yíng)思維、實(shí)操干貨,教你做一個(gè)合格的經(jīng)營(yíng)者!

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