母嬰市場(chǎng)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的剛需行業(yè)，規(guī)模的增長(zhǎng)從未停止，尤其是現(xiàn)在越來越多的年輕父母，他們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)場(chǎng)景發(fā)生改變，一成不變的傳統(tǒng)母嬰店面臨著獲客難、留客更難的困境。

行業(yè)背景

母嬰產(chǎn)業(yè)是滿足特定人群相關(guān)多元化需求的一個(gè)寬輻射市場(chǎng)，這個(gè)市場(chǎng)的客戶大多數(shù)是第一次接觸育兒，很多的育兒知識(shí)不了解，大多數(shù)用戶獲取母嬰知識(shí)都是通過交流群、朋友圈、電商平臺(tái)等，缺少一個(gè)專門交流的內(nèi)容社區(qū)。

電商系統(tǒng)的發(fā)展迅猛，母嬰行業(yè)是一個(gè)面向特定人群的市場(chǎng)，因此，母嬰app和小程序是電商的熱門賽道，對(duì)于中小商家而言，app研發(fā)成本高，而小程序，只需要借助第三方系統(tǒng)就能免費(fèi)搭建一個(gè)商城。

“平臺(tái)+工具+內(nèi)容+社區(qū)”成為母嬰生態(tài)圈低投入、高回報(bào)的基本配置。

小程序的場(chǎng)景需求

商品展示

商品就是商城的內(nèi)容基礎(chǔ)，根據(jù)內(nèi)容屬性做出清晰、詳細(xì)的分類，方便客戶快速找到所需商品，挖掘每樣商品的賣點(diǎn)，突出產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，營(yíng)造出“物有所值”“買到即賺道”的客戶心理。

圖源：得有店真實(shí)案例

交流社區(qū)

如今，年輕媽媽都追求“科學(xué)養(yǎng)娃”，但是大多數(shù)的新手媽媽都缺乏專業(yè)的育嬰知識(shí)，在小程序中打造一個(gè)專門的母嬰內(nèi)容社區(qū)板塊，用戶可以分享懷孕、養(yǎng)娃等過程中的問題，一起交流，獲取解決方案。

還可以在小程序商城的首頁頭部或底部放置關(guān)注公眾號(hào)的二維碼，吸引用戶關(guān)注公眾號(hào)，隨時(shí)學(xué)習(xí)母嬰知識(shí)，還可在線咨詢。

服務(wù)預(yù)約

對(duì)于母嬰童的線下體驗(yàn)項(xiàng)目，在小程序中可以設(shè)置預(yù)約入口，方便用戶提前選擇合適的時(shí)間段，避免等待時(shí)間過長(zhǎng)，降低消費(fèi)體驗(yàn)。

為避免不熟悉路線的顧客，在需要預(yù)約服務(wù)的項(xiàng)目，可以加上地圖功能，為客戶推薦便捷的路線和交通方式，這樣一來，大大提升顧客的消費(fèi)體驗(yàn)，也提升了門店的服務(wù)效率。

圖源：得有店真實(shí)案例

這樣一款功能完善、體驗(yàn)滿分的母嬰小程序該怎么做呢？怎么開發(fā)才能最劃算呢？

注冊(cè)得有店賬號(hào)、創(chuàng)建小程序店鋪、從200+多行業(yè)免費(fèi)模板中選擇一款自己喜歡的（也可以自己DIY設(shè)計(jì)）、上架門店的服務(wù)項(xiàng)目或商品。

這樣就擁有了一個(gè)專屬的母嬰小程序，怎么樣？是不是感覺很簡(jiǎn)單？對(duì)于不同規(guī)模、不同階段的運(yùn)營(yíng)者，得有店提供不同的解決方案，助力商家多渠道經(jīng)營(yíng)！

選擇得有店，讓生意更好做！